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寒假期間,，由延邊大學(xué)團(tuán)委,、沈陽局集團(tuán)公司延吉車務(wù)段團(tuán)委聯(lián)合開展的2019年延吉春運(yùn)志愿者服務(wù)活動(dòng)在延吉火車站啟動(dòng),，來自我?！胺毙恰鼻嗄曛驹刚邊f(xié)會(huì)的20名大學(xué)生志愿者組建了本次“延吉鐵路春運(yùn)青年志愿服務(wù)團(tuán)”,。

本次的延吉春運(yùn)志愿服務(wù)活動(dòng)自1月21日開始至2月22日結(jié)束,。通過延吉車務(wù)段工作人員的相關(guān)培訓(xùn),，我校的20名大學(xué)生志愿者分成四個(gè)小組，輪流在延吉火車站維持候車秩序,，服務(wù)老,、弱、病,、殘等重點(diǎn)旅客,，參與突發(fā)情況處理等。服務(wù)過程中,，志愿者們使用朝漢雙語溝通服務(wù),，積極踐行了“扎根延邊、服務(wù)邊疆,、建設(shè)邊疆”的行動(dòng)理念,，切實(shí)有效地幫助了當(dāng)?shù)爻r族居民出行，提高了鐵路工作的服務(wù)效率,、提升了旅客的滿意度,，贏得了廣大旅客的一致好評(píng)。

本次我?！胺毙恰鼻嗄曛驹刚邊f(xié)會(huì)的大學(xué)生志愿者利用寒假休息時(shí)間,，積極參與春運(yùn)志愿服務(wù)活動(dòng)，充分展現(xiàn)了我校大學(xué)生積極向上的青春風(fēng)貌,，弘揚(yáng)了“奉獻(xiàn),、友愛、互助,、進(jìn)步”的志愿服務(wù)精神,。他們的志愿行為不僅為我校的青年同學(xué)做出了榜樣，也為社會(huì)傳播了青春正能量,。同時(shí),，本次活動(dòng)也使得我校朝漢雙語志愿者們在服務(wù)的過程中積極發(fā)揮了“雙語、雙文化”的優(yōu)勢,，進(jìn)一步提升了自身志愿服務(wù)素質(zhì)能力,，對(duì)志愿者們今后以更加飽滿的熱情和負(fù)責(zé)的態(tài)度投入到民漢雙語志愿服務(wù)工作積累經(jīng)驗(yàn)，并為投身新時(shí)代中國特色社會(huì)主義偉大實(shí)踐打下堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ),。

志愿者合影留念

志愿者幫助旅客購票

志愿者為有困難的旅客提供幫助

旅客用微笑感謝志愿者的溫馨服務(wù)

志愿者為旅客詳細(xì)說明購票方法